Termos e Condições do Arrivo Cycling
Os termos e condições a seguir indicadas regular o acesso e uso do URL http://www.arrivocycling.com/ (website a seguir) possuído por ARRIRERE DU PELOTON, SL, (a seguir chegada).
identificação das partes
por um lado, ARRIERE DU PELOTON, SL, (ARRIVO) sociedade anónima unipessoal com sede em C / Parres, 51, 07570, Arta, Illes Balears, desde que com CIF B16537474 e registadas no Registo Comercial de Palma de Mallorca, Volume 2721, Folio 57, Folha PM-82183, Registro 1 telefone para contato +34.648.789.170 e endereço de e-mail [email protected].
E, por outro lado, a pessoa natural, doravante USUÁRIO, que acesse a página para obter informações e contratar os serviços oferecidos através do WEBSITE. O Utilizador declara ser maior de idade (maior de 18 anos) e possuir a capacidade jurídica necessária para adquirir os serviços oferecidos através do WEBSITE e para os utilizar de acordo com as condições gerais a seguir detalhadas, as quais declara expressamente compreender e aceitar. Em caso de contratação por menor, a ARRIVO não se responsabilizará em caso algum, cabendo ao menor, pais ou tutores assumir as despesas que tal possa ocasionar.
CONDIÇÕES GERAIS
WEBSITE ACCESS
as telas site de suporte aos seguintes navegadores: Chrome, Firefox, Internet Explorer 10 e 11, Safari e Opera . A ARRIVO não se responsabiliza pelos resultados obtidos em outro navegador ou sistema operacional.
OS USUÁRIOS que acessam o WEBSITE por meio de aparelhos que possuem telas de formato reduzido, informam que já acessaram anteriormente por meio de aparelho com qualquer um dos navegadores indicados no parágrafo anterior e de ter consultado as condições da teia e todas as notas colocadas à disposição do destinatário sem qualquer restrição devido às características do dispositivo com o qual a reserva é feita.
CONTEÚDO E RESPONSABILIDADE
ARRIVO é uma agência de viagens de varejo. Como tal, pode oferecer produtos turísticos de terceiros (atacadistas), tanto serviços individuais como pacotes turísticos, e / ou também realizar pacotes turísticos para venda direta ao cliente final, e não a terceiros. Não ARRIVO não fazer pacotes turísticos para venda a terceiros.
O usuário é informado que a contratação de pacotes turísticos é regido pelas disposições do Livro IV do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares e as condições específicas acordadas com o usuário de acordo com o organizador da viagem combinada, que pode ser um atacadista, sendo CHEGAR uma agência de viagens de varejo. < / p>
os fornecedores de produtos ou serviços e os organizadores / atacadistas que organizam a viagem pacote, cada um no âmbito de suas respectivas obrigações, será responsável ao usuário para o cumprimento das obrigações decorrentes das normas em vigor e das condições de venda de cada um dos produtos e serviços ou pacotes turísticos que sejam contratados, sem que a ARRIVO assuma qualquer obrigação ou responsabilidade. Qualquer qualidade relativa aos produtos ou serviços que não presta diretamente, para além das obrigações que legalmente lhe correspondem desde que atue como revendedor.
No caso de utilização do site para reserva de um produto turístico, o usuário que você está informado de que a compra de produtos / serviços através do site significa a aceitação do USUÁRIO de (i) estas condições gerais, (ii) as condições particulares de aplicação para o tipo específico de produto / serviço a ser contratado e (iii) as condições do fornecedor do produto / serviço.
o USUÁRIO concorda em aceitar e respeitar os termos e condições de compra estabelecidas pelo fornecedor do produto turístico para o qual a reserva é formalizada. Essas condições podem incluir o pagamento de quaisquer valores acumulados e o cumprimento de quaisquer regras e restrições sobre a disponibilidade de tarifas, produtos ou serviços, bem como as condições de cancelamento ou impossibilidade de cancelamento.
O viajante está responsável pela conformidade com as exigências do governo para a documentação de saída, entrada e outros.
COMPRA PROCESSO
Antes de contratar, o usuário é informado que uma seção chamada Como fazer a sua reserva está disponível no site, que especifica os diferentes procedimentos que devem ser seguidos para realizá-lo.
no site da reserva pode ser feita em espanhol ou em Inglês. A maioria dos campos são gratuitos, pelo que o WEBSITE não dispõe de meios para identificar e corrigir erros na introdução dos dados, pelo que qualquer erro cometido na introdução dos referidos dados será da responsabilidade do UTILIZADOR.
o documento em que o contrato é formalizada por meio do qual o cliente adquire qualquer produto turístico ou serviço através do site será enviado ao usuário por e-mail. Neste e-mail, você será dado as informações sobre os produtos e / ou serviços contratados, o seu número de localizador, todas as indicações referentes ao método de pagamento, condições de cancelamento, outras informações úteis e, quando necessário, o envio da documentação de sua viagem. Da mesma forma, o documento será arquivado pela ARRIVO eo usuário pode acessá-lo a qualquer momento através da seção Minhas Reservas do site, que aparece na parte superior direita do mesmo, escrevendo seu endereço de email e senha. < p> a compra de qualquer produto só será eficaz no momento em que ARRIVO faz a carga validamente dependendo dos meios de pagamento escolhida, e até aquele momento ele pode ser cancelado por ARRIVO.
os meios disponíveis de os pagamentos são:
PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO OU DÉBITO. Em cartões de débito o valor cobrado é automaticamente retirado da conta associada, em cartões de crédito o usuário pode ter dinheiro sem ter fundos na conta associada, ea quantidade é normalmente cobrado no início do mês após a compra.
Nem todas estas opções de pagamento estão sempre ativadas, vai depender do tipo de produto e do adiantamento com que você fizer a reserva.
O fato de solicitar uma reserva implica em comprometimento por parte da cliente para autorizar a carga para toda a quantidade do produto, serviço ou viagem combinada contratado.
os preços indicados não incluem impostos locais, nem, se for o caso, a entrada e / ou saída taxas do país .
DIREITO dE RESOLUÇÃO
é o poder que o usuário tem de cancelar um contrato, em certos casos, sem ter de justificar a sua decisão ou assumir qualquer pena.
Em virtude do artigo 103 inciso l) do Real Decreto Legislativo tivo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto revisto da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares, o direito de retirada não será aplicável aos contratos que se referem à prestação de serviços de alojamento para outros fins de servir como habitação, transporte de mercadorias, aluguer de veículos, de alimentos ou serviços relacionados com actividades de lazer, se os contratos prevêem uma data ou período de execução específica.
no que diz respeito ao transporte de pessoas, de acordo com o artigo 93 k) do Real Decreto Legislativo 1/2007, que aprova o texto da Lei Geral Consolidado para a Defesa dos Consumidores e Usuários, a regulamentação das vendas à distância (com a exceção do artigo 98.2) não se aplica aos contratos de serviços de transporte de passageiros. Por este motivo, o direito de rescisão não se aplica às reservas de serviços de transporte de pessoas. Desta forma, em caso de que o usuário manifesta a sua disponibilidade para cancelar bilhetes de transporte contratadas, as condições de cancelamento da empresa em questão será aplicada.
No que diz respeito ao transporte combinado, o artigo 160 do mesmo texto legal prevê que o usuário pode, a qualquer momento cancelar os serviços solicitados ou contratados, tendo o direito a uma restituição dos valores pagos, mas deve compensar o organizador ou o varejista nos seguintes valores:
Você vai pagar o despesas de gestão, as taxas de cancelamento, se houver, e uma sanção que consiste de 5 por cento do montante total da viagem, se o cancelamento ocorrer com mais de dez e menos de quinze dias antes da data de início da viagem; 15 por cento entre os dias três e dez, e 25 por cento no prazo de quarenta e oito horas antes da partida.
Se eles não aparecem na saída, o consumidor eo usuário é obrigado a pagar o montante total de a viagem, pagando, se for o caso, os montantes em dívida salvo acordo em contrário entre as partes.
no caso em que a viagem combinada foi sujeito a condições económicas especiais de contratação, como a carta de aviões, navios ou especial taxas, os custos de cancelamento será estabelecida em conformidade com as condições acordadas entre as partes.
em situações excepcionais de força maior, as práticas de mudança de data, vale permutáveis serão aplicadas e / ou restituição de valores seguindo a legislação vigente e as práticas aplicadas pelo resto da indústria do turismo na mesma ou similar situação.
direitos de propriedade industrial e INTELECTUAL
A totalidade deste WEBSITE: texto, imagens, marcas , gráficos, logotipos, botões, arquivos de software, combinações de cores, bem como a estrutura, seleção, arranjo e apresentação de seu conteúdo, são propriedade da ARRIVO e sua reprodução, distribuição, comunicação pública e transformação são proibidas. Da mesma forma, é proibida a reprodução, retransmissão, cópia, transferência ou difusão, no todo ou em parte, das informações contidas nestas páginas, seja qual for a sua finalidade e os meios para isso utilizados.
Os usuários usarão o WEBSITE única e exclusivamente para uso privado e privado. Os usuários não podem copiar, reproduzir, transmitir ou distribuir de qualquer maneira o conteúdo deste site ou os serviços que podem ser obtidos através dele, sem a permissão por escrito da ARRIVO.
Os usuários não podem criar links para páginas web . do site sem o consentimento por escrito da ARRIVO
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a violação pelo utilizador de direitos de propriedade intelectual e industrial, da direitos à honra, à intimidade pessoal e familiar e à imagem de pessoas (fotografias), direitos de propriedade e de qualquer outra natureza pertencentes a um terceiro como conseqüência da transmissão, difusão, armazenamento, colocação à disposição, recepção, obtenção ou acesso aos conteúdos .
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INFORMAÇÃO GERAL
As reservas de portal da direito de modificar, limitar ou cancelar os termos e condições aplicáveis ao SITE acima referido. Em qualquer caso, as condições que estavam em vigor quando o cliente formalizada a reserva, ou os subseqüentes se eles são mais favorável aos interesses do consumidor, serão aplicadas.
ARRIVO reserva-se o direito de recusar ou retirar o acesso às o Portal e / ou os Serviços, a qualquer momento e sem prévio aviso aos USUÁRIOS que violarem as presentes Condições Gerais.
Estas condições estarão sujeitas à legislação espanhola. Os tribunais de Palma de Mallorca será competente para dirimir os litígios decorrentes destas condições, exceto que, de acordo com as disposições do Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários, a contraparte tinha a condição de consumidor ou de usuário, cabendo neste caso o foro do domicílio do consumidor.